幫助中心

開立帳戶十分簡單,過程只需三個步驟。

1、通過官網填寫開戶申請表

2、提交由政府簽發附有照片的身份證明以及銀行卡照片。

3、待收到帳戶後,存入資金即可啟動帳戶進行交易。

新帳戶完成第一筆入金後,帳戶將會被啟動。

如您需更換銀行資訊,請登錄個人中心,在個人資料中更新銀行資訊,下次提款將會按照新的銀行資料處理。

要開設附加帳戶,請用您的真實帳戶登陸資訊登錄到個人中心並完成如下步驟:

步驟1:在主頁選項中,選擇“開立新的交易帳戶”;

步驟2:選擇帳戶類型,杠杆以及帳戶幣種;

步驟3:一旦完成,請點擊“開立帳戶”,頁面會提示開立申請提交成功,稍後密碼會發送至您的郵箱。

完成後,請您登錄您的註冊郵箱查看新的帳戶和密碼。

入金方式為UnionPay銀聯入金、AliPay支付寶、WechatPay微信、比特幣入金(USDT),具體的操作流程銀行資訊請您登錄Redstone網頁查看。

銀行或者Redstone都不會就存入的資金收取費用。我們建議閣下聯絡閣下的銀行,瞭解該行或其相關仲介銀行可能會收取的各項費用。

人民幣取款我們不收取任何費用,但由於存在匯率差,請您以實際到賬金額為准。

您的取款申請預計會在2-3個工作日完成審核受理,申請量較大的情況下審核時間可能延長,請您留意通知郵件,資金到賬時間以銀行實際到賬時間為准。

Redstone提供全球主要的42種外匯貨幣對、股票指數以及貴金屬等的交易機會。

保證金可以視作為維持開倉部位所需的實際押金。這並非一項費用或交易成本,只是將帳戶淨值的一部份撥出及分配為保證金存款。

過夜利息是持倉過夜所支付或賺取的利息。每種貨幣都有本身的息率,由於外匯是一對一對交易的,所以每項交易不單止涉及兩種貨幣,同時還涉及兩個不同的利率。假如買入的貨幣息率高於賣出貨幣的息率,您就可以賺取過夜利息(正數過夜利息)。若買入的貨幣息率低於賣出貨幣的息率,您就需要支付過夜利息(負數過夜利息)。過夜利息可能令您的交易成本或利潤顯著增加。

Redstone的交易時間是GMT+0,您可以於交易終端的規格中查看產品具體的交易時間。

請您通過Redstone官網上下載平臺。

登陸的錯誤提示資訊:一般顯示在交易終端右下角

通常只有兩種,一種是“帳戶無效”, 另一種是“沒有連接”。

帳戶無效—— 表示輸入錯誤的帳號、密碼或者是選擇錯了伺服器。

沒有連接 —— 表示的網路問題,請您待網路穩定後重新登錄。

在官網登錄/註冊頁面,點擊忘記密碼,通過開戶時填寫的郵箱或手機號找回密碼。 http://investing.redstonefx.com/login

請您通過以下網頁註冊成為我們的合作夥伴::http://www.redstonefx.com/introducing-broker/

您可以通過前往個人中心 - 出金與轉賬選項以便申請提款。點差跟所交易的貨幣對和被介紹帳戶類型等等有關,目前傭金提款可以通過銀聯出金。

提款費用如下:

使用銀聯出金,Redstone不收取任何費用,具體請以到賬金額為准。

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無任何出入金手續費